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사회 환경 변화에 따른 여성 마케팅의 필요성과 의미에 관한 고찰

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자료설명

사회 환경 변화에 따른 여성 마케팅의 필요성과 의미에 관해 고찰한 자료입니다.

『사회환경변화에따른여성마케팅의필요성과의미에관한고찰』

본문/내용

여성 모니터단은 월별로 회사가 제시하는 주제에 따라 배당된 2개 주유소의 서비스와 시설상태 등을 살피고 결과를 보고서로 작성해 올린다. 지역별로 정기모임도 갖고 경험담과 정보를 나누며 모니터링 내용을 한 층 충실하게 가꾸기도 한다. 이들의 다양한 아이디어들은 여성 마케팅의 초석으로 자리매김하고 있으며, 대부분이 즉시 채택되어 여성 고객들의 큰 호응을 이끌어내는데 성공했다. 이들은 주유소 약도의 오류 지적, 직원들의 복장과 태도, 주유소 곳곳의 청결 상태에 까지 매우 꼼꼼한 조언을 제시하면서 개개의 주유소가 서비스의 개념을 다시 한번 숙지하게끔 만들었다. 또한 `비 오는 날에는 차창을 습기제거제로 닦아주자`, `아이가 타고 있으면 풍선이나 장난감을 증정하자`, ` 주유원이 적극적이고 친절하게 응대해 보너스카드 활용도를 높이자` 등 소소하면서도 기발한 아이디어로 LG카드의 여성 마케팅 성공을 다시 한번 재현할 수도 있음을 보여주고 있다.

참고문헌


참 고 문 헌

■ 마케팅 원리(2002), 박찬수, 법문사
■ TOP을 위한 전략경영 2.2(2002), 김언수, 박영사

■ 여자를 알면 돈이 보인다(1996), 후꾸시마 찌스코, 동방기획
■ 여성의 가치관과 마케팅 전략(2000), 박연희, 광고정보 8월호
■ 미혼 직장여성의 가치관과 라이프스타일(2000), 김은하, 광고정보 5월호,
한국방송광고공사
■ 클릭! 이브속으로(2001), 페이스 팝콘, 김영신 옮김, 21세기북스
■ 여성과 경영(2001), 이화여자대학교, 이화여자대학교
■ 여성고객 이렇게 사로잡아라(2001), 스즈끼 죠오지, 강현희 옮김, 중앙EIP
■ 여자의 지갑을 열게 하라(2002), 니시무라 아키라, 신혜영 옮김, 청년정신
■ 인터넷 시대의 고객관리(2002), 삼성경제연구소
■ 광고핸드북(2002), 김광수, 한나래



■한국마케팅저널 www.dure.net
■통계청 www.nso.go.kr
■광고정보센터 www.adic.co.kr
■매일경제 www.mk.co.kr
■한국경제신문 www.hankyung.com
■ 중앙일보 www.joins.com





📝 Regist Info
I D : jcl4***
Date : 2012-08-25
FileNo : 16152394

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