상담자와 내담자의 상황에 따른 상담의 이론적 접근

셋째, 상담자는 이따금 내담자를 향해 몸을 앞으로 기울인다. 이를 근접성이라고 하는데 이는 친밀감이나 신뢰감 형성과 밀접한 것으로 알려져 있다.
넷째, 상담자는 내담자와 자연스런 눈 맞춤을 유지한다. 이는 상담자의 관심과 자신감을 내담자에게 전한다.
다섯째, 상담자는 가능한 긴장을 풀고 내담자를 편안하고 자연스럽게 대한다. 상담자가 긴장하면 내담자도 긴장되어 자신의 내면세계를 표현하는데 방해가 된다.

② 적극적 경청
Egan(제석봉외 역,1999)은 경청이 네 가지 면에서 이루어져야 한다고 하였다.
첫째, 내담자의 언어적 메시지를 잘 듣는 것이다. 내담자의 말에는 경험, 행동, 감정과 정서가 포함되어 있다.
둘째, 내담자의 표정, 행동, 목소리, 억양, 묵, 생리적 반응, 복장 등 비언어적 메시지를 놓치지 않고 잘 관찰하며 듣는 것이다.
셋째, 내담자가 설명하는 상황의 맥락을 잘 듣는 것이다.
넷째, 내담자의 이야기를 냉철하게 듣는 것이다.
상담자가 내담자에게 자신의 메시지를 경청하고 있다는 느낌을 준다면 내담자는 상담자와 함께 있다는 느낌을 갖게 되어 상담자를 더욱 신뢰하게 된다. 이러한 적극적 경청을 전달할 수…