글로벌 시대의 기업환경 변화와 경영관리 전략

문화적으로 서로 다른 사회이기 때문에 실질적으로 협상에 영향을 주는 요인이 무엇인지를 찾아내는 것도 중요하다. 우리 나라 사람에게는 잘 아는 친구나 선배의 소개가 중요한 것처럼, 일본인에게는 막후협상이 중요하고, 미국사람에게는 이해관계가 중요하다. 협상에 처음으로 대면할 때 취미 예술 스포츠 등 공유할 수 있는 화제거리를 찾아낸다든지, 협상의 분위기를 유리한 곳으로 만든다든지 하는 노력과 안목이 필요로 된다. 협상의 자세와 태도도 중요한 역할을 한다. 따라서 협상 당사자가 추구하는 전략적 목표가 무엇인지 명확히 파악할 필요가 있다. 단지 외국어로 말을 잘하는 실력만이 필요한 것이 아니라 경영학 심리학 인류학 사회학 법학 논리학 등의 배경 지식이 있어야 훌륭한 국제 전문가가 될 수 있다. 모든 경영자가 협상전문가로 될 수는 없지만 적어도 최고경영자가 되어야 한다든지 또는 이러한 분야의 전문경영자가 되기 위해서는 국제사회에서 협상전문가가 되어야 한다는 자세를 지니고 있어야 한다.

2. 글로벌 시대의 기업경영

1) 글로벌 환경의 대두와 기존 기업경영의 문제점
21세기 글로벌 시대에 성공할 수 있는 기업경영을 하기 …