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■ 생산/구매 의사결정
- 생산/구매 의사결정(make-or-buy decision)의 중요성
==> 기업의 성격이 달라지고 생산성과 경쟁력이 크게 영향을 받음
- 생산/구매 의사결정의 대상 (재화와 서비스를 모두 포함)
a. 제조업의 경우 주 대상은 부품, 구성품 등과 같은 재화가 된다.
b. 서비스업의 경우에는 보통 재화보다는 서비스가 문제가 된다.
최근의 현상을 보면 전통적으로 내부에서 수행하던 서비스를 외부에서 구매하는 경향이 강하다. 여기에는 경비·보안, 급식, 유지·보수 뿐 만 아니라 전산 정보처리, 교육훈련, 엔지니어링, 회계 법률서비스, 연구개발, 인력채용 나아가 계약운송 및 계약구매까지 포함되고 있다. 따라서 오늘날의 구매는 재화뿐만 아니라 서비스까지 포함하는 새로운 유형의 구매로 발전되고 있으며, 생산/구매 의사결정은 모든 조직의 구매전략에 중요한 문제가 되고 있다.
■ 아웃소싱(outsourcing)
·아웃소싱 정의 - 원래 기업 내부에서 생산하던 자재, 조립품 및 기타 서비스를 기업 외부로부터 구입함을 뜻한다. (생산/구매 의사결정의 한 유형이다.)
·아웃소싱의 대상 - 기능 전체 또는 기능의 일부 요소만으로 한정 …