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● 판매대상
기업은 제품을 생산하여 자신이 직접 판매를 할 수도 있으며, 타인을 통해 판매를 할 수도 있다. 특히 수출의 경우에는 판매대상에 차이가 많이 난다. 대기업 같은 경우에는 해외 현지 판매 법인을 통해 직접 판매를 할 수도 있겠지만, 자금력이나 마케팅, 유통 등에 있어서 능력이 부족한 중소기업의 경우에는 직접 판매에 무리가 따르기 마련이다. 그래서 중소기업이 많이 이용하는 판매 방법은 외국 현지 바이어를 통한 판매이다.
벨금속도 아직 직접 판매하기에는 기업의 역량이 부족하여 85개국에 1인의 바이어를 정하여 그 바이어에게 제품을 판매하여 바이어가 현지에서 `Bell`브랜드 손톱깍기를 팔고 있다. 수출을 처음 시작할 때는 사장이 직접 물건을 가지고 다니면서 바이어들을 설득하여 각 국에 활로를 뚫었지만, 이제는 바이어를 통한 안정적인 유통망을 확보하여 물량을 공급하고 있다.
기업을 방문하여 사장과 인터뷰를 하면서 향후 소비자와 직접적인 접촉을 할 생각이 없는지에 대한 질문에 대해 사장은 중소기업으로서 소비작의 불만사항을 접수하고 소비자의 요구에 즉각적으로 대응하는 것이 현실적으로 많은 노력과 비용을 요구하기 때…