인터넷 종량제 논쟁의 쟁점

종량제를 실시하려고 하는 기업에서 원가에 대한 공개를 실시하고 시민 단체가 이것을 검증하고, 이 검증된 자료를 바탕으로 요금을 산정하여 실질적인 공평한 요금 편성이 되어 공개적으로 시행하는 방법입니다. 즉 종량제를 주장하는 기업에서 솔직하게 자신들의 정보를 공개해서 투명한 원가 산정이 이루지면 헤비 유저에게 부담은 더 많이 부담하게 하는 것이 정당할 것입니다. 앞에서 본 네티즌들의 반응도 투명성에 대해서 의문을 제기하고 있는 것입니다. 정책도 이런 고객의 소리를 어떻게 제도적으로 반영할 수 있을까 하는 것에 고민을 해야 할 것입니다. 그러나 이것은 쉽지 않을 것입니다. 정책이 어느 특정 기업의 요금을 인위적으로 결정하는 것은 기업 활동을 위축하게 될 수 있을 것입니다. 어쨌든 이런 방안의 변형이라도 좋으니 투명성을 바탕으로 하는 기업의 요금 수립과 정부의 정책 수립이 필요할 것입니다. 이런 바탕 하에서 이루지는 요금의 변경은 모든 고객들이 환영을 할 것입니다. 어느 누가 공평하게 사용량을 부담하고자 하는데 반대를 하겠습니까? 문제는 일반 고객을 대상으로 자신들의 이익을 취하려고 하는 것이 문제입니다.