인터넷 환경의 발전과 국제경영의 변화

1. 서 론
“인터넷”이라는 새로운 패러다임은 “E비즈니스”라는 용어와 함께 국내 기업들에게, 우리나라 근대화 이후 일찍이 경험하지 못했던 엄청난 변화와 기업의 사활을 건 승부를 요구하고 있다.
“인터넷”이라는 새로운 개념이 시장을 지배하는 경제에서는, 단순히 거래형태가 인터넷을 이용한다는 것을 의미하지는 않는다. 거래상품 거래 방식 거래 채널 및 거래 주체들이 디지털화되는 것을 의미한다. 따라서 기존의 기업들은 현재의 사업을 오프라인에서 영위하면서 동시에 새로운 디지털 시장에 적극적으로 대응해야 하는 과제를 안고 있다. 즉 두 마리 토끼를 쫓아야 하는 어려움을 겪고 있는 것이 사실이다.
안타깝게도 많은 기업들은 인터넷을 단순히 전자상거래를 위한 장치 아니면 고객 서비스 효과를 향상시킬 수 있는 저렴한 수단으로만 간주하고 있다. 인터넷을 기업 전반에 걸친 운영수단으로 활용하지 못하고 있다. 인터넷은 회사운영을 전체적으로 단순화하는데 기여할뿐 아니라 판매의 증대, 고객지원의 개선, 브랜드 인지도의 확산 내지는 신규 비즈니스의 창출에도 기여할 수 있다는 점을 깊이 인식해야 한다.
인터넷을 통한 기업 간 혹은 …