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위의 표처럼 THE FACE SHOP과 MISSHA는 브랜드 이미지에 대한 마케팅을 강조하는 회사이다. 물론, 여타 다른 소매기업과는 다른 형태를 보이고는 있다. 두 회사 모두 박리다매식의 경영스타일을 취하고 있지만, 주타겟과 상품 서비스 점포연출 등 모든 점에서 조금씩 차이점을 나타내고 있다. 우선 MISSHA는 주타겟을 10대로 하고 있고, 그에 따라 10대들의 우상인 보아를 주 모델로 삼아 붉은색의 이미지를 삽입하여 구매력과 브랜드 이미지를 강렬하게 시사하고 있다. 하지만, THE FACE SHOP은 주 타겟을 20대에서 30대의 현대적이고 세련된 여성으로 하여 기초화장품 및 기능성화장품 팩 제품 등 웰빙산업과 발맞추어 브랜드이미지의 고급화 및 시장의 점유율 시장에서의 독립성을 확보 하고 있다. 또한, 부드러운 이미지를 가지고 있고, 20대 여성에게 가장 인기 있는 모델인 권상우를 메인모델로 채택하여 브랜드 이미지를 더욱더 견고하게 만들고 있다. 고객서비스 역시 MISSHA와 THE FACE SHOP 모두 소비자와의 접근성을 중요시 하고 있다. 온라인상에서 고객의 의견이나 제품에 대한 설명, 신제품개발에 대한 건의사항 수렴 등을 실시하고 있다. 점포 연출 또한 비…