인사고과 문제점 및 해결방안

제1장 서론

현대 시대에서는 기술과 정보가 급격히 빨리 변화하고 공유됨에 따라서 누가 얼마나 많은 정보를 가졌느냐에 따라서 기업 이윤의 극대화를 꾀할 수 있으므로 즉 양질의 인재를 보유한 기업이 성공하게 된다. 다시 말하면 기업의 성패와 장래를 좌우할 수 있는 기업 내의 사람, 즉 「인재를 어떻게 만들어가고 육성해 가느냐」하는 것이 기업의 성패와 장래를 좌우하는데 여기에는 회사 내의 여러 가지 인사제도가 절대적으로 영향을 미친다. 그 중에서도 거의 모든 기업들이 시행하고 있는 인사고과제도(또는 근무평정, 업적평가라고도 함)는 공정한 평가제도의 도입이 정착변수라고 할 수 있다.
최근의 경영 내외적인 환경변화로 연공주의에 입각한 인사관리의 재검토가 요청되고 있다. 즉, 기술혁신, 고령화, 고학력화, 가치관의 변화, 여성의 사회진출, 승진정체, 임금체계의 불공정성 등 다양한 환경여건은 더 이상 연공주의를 수용하기 어려운 전환기에 놓여 있다. 연공주의에 인사관리에서 능력위주의 인사관리로의 방향전환은 곧 인사평가 문제와 직결된다. 능력위주·능력개발지향 인사관리는 시대적 요구이다. 물적자원이 풍부하지 못한 우리나…