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9월 22일 미국 eBay의 최고경영자(CEO)이자, 한국 옥션의 대주주인 맥 휘트먼 사장이 한국을 전격 방문 노무현 대통령을 예방했다. 청와대에서 노무현 대통령은 전자상거래 분야에서 한국은 장점이 많기 때문에 향후 eBay의 아시아 허브로 한국을 이용해달라고 부탁했다고 한다. 이는 eBay의 영향력과 파급효과를 단적으로 보여준 예라고 생각된다. 우리나라 대통령이 직접 투자유치를 할 정도로 힘있는 기업 그것이 바로 eBay이다.
세계 최대 경매 사이트인 eBay는 380만명의 회원을 확보, 200만개 이상 품목을 인터넷으로 판매하고 있으며, 현재 아마존과 함께 인터넷 비지니스에서 가장 큰 성장을 하고 있는 사이트이다. eBay는 캘리포니아 실리콘벨리에 위치해 있으며 지난 95년 인터넷에 혜성처럼 등장했다. 창업자인 피에르 오미디어는 여자 친구와 잡담하는 도중에 인터넷에서 캔디상자를 찾아달라는 여자친구의 부탁으로 인터넷에 「캔디상자 매입광고」를 내자 수십명의 사람들이 팔겠다고 나선 것이다. 이것을 사업화한 것이 세계 최초의 인터넷 경매업체인 eBay다. 즉 인터넷 상에 새로운 시장을 형성하여 가상벼룩시장을 관리하는 것이다. 이러한 eBay의 행보에 소더비를 비롯한 전통적인 경매업체들은 물론, 기존 전자상거래 업체들이 eBay의 급성장에 위기감을 느끼고 줄줄이 인터넷 경매사업부문을 강화하였으나 선두주자로서의 노하우가 있는 eBay를 따라 갈 수는 없었다.
최근 eBay는 다우지수 10000선을 앞둔 증시의 불안정 속에서도 인텔, IBM, MS사, 아마존 등이 하락세를 보이는 와중에도 0.21% 상승하는 등 아주 이례적인 성장을 하고 있다.
참고문헌
[참고서적]
박철순, 세계수준의 한국기업에 도전한다, 21세기북스, 2003
여기는 중앙(중앙대학교 뉴스레터), 중앙대학교 홍보실, 2003년 가을겨울호
[참고논문]
김흥수, 한국의 e-marketplace시장 및 솔루션분석과 활성화 방안에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원
석사논문, 2002
정승화, 닷컴벤쳐의 발전경로 : 옥션의 사례, 벤쳐경영연구 제4권 제 1호, 2001
유정수 외, 옥션의 고객보호 전략사례, 한국경영정보학회 2002 춘계학술대회 논문집, 2002
김치헌 외, e마켓플레이스 성공요인에 대한 탐색적 연구- N사 사례를 중심으로, 한국경영정보학회
2003 춘계학술대회 논문집, 2003