본문/내용
지식경영의 전제조건
지식경영에 대한 mind 확산과 추진환경의 조성
구체적 목표설정
TOP-DOWN에 의한 지식경영의 강력한 추진의지(경영자의 의지)
Klowledge Worker의 육성
정보기술을 활용한 지식경영 구축 Infra 조성
구성원의 공유화와 문화 확산
지식경영실천 7가지 원리
1) Knowledge Management의 전략을 수립하는 책임자로서, CKO를 임명한다.
2) 타사의 성공사례를 소개하고, 임원으로부터 위임을 받는다.
3) 중요한 업무 프로세스 중에 Knowledge Management를 도입한다.
(특히 중요한 프로세스에는 지식의 창조/획득을 의무화 한다)
4) 동료를 신뢰하고, 동료가 가지고 있는 지식을 배우는 기업문화를 창조한다.
(동료와 지식을 공유하는 것이 효율적이라는 것을 조직원들에게 실감시킨다)
5) 질이 낮은 지식이 제공되지 안도록 조직내의 규율을 설계한다
6) 지식창조의 기술을 사내에 전개하고 혁신을 신속화 한다.
7) Knowledge Management의 효과를 측정하는 방법을 확립한다.