21세기 지식 경영요약

● Chapter4-정보 변화들(Information challenges) 드러커는 밑의 글은 힘을 얻기 위해 새로운 정보 혁명을 묘사하고 있다. `지금까지, 50년동안 정보의 기술은 그들의 수집(collection), 저장(storage), 전달(transmission), 수여(presentation)이라고 불리는 데이터의 집합체였다. 외적 정보(outside information)은 기대를 가지고 돌진(rush)에 조직을 소유한 사람들에 의해 부주의하게 제공될지도 모르기 때문에 이런 외적 정보가 필요로 하다. 몇 년전에, 아시아 대륙의 경제적 붕괴전에, 투자 상태에 관한 이런 종류의 오보(misinformation)이 폭넗게 퍼져 있었다. 이것은 개인 타입 이론(personality type theory)과 정보 흐름(information processes)들의 핵심을 얻는 것이다. 만약 구체적 관념, 원칙, 체계적인 계획을 가진 조직들이 공급자(suppliers)들과 실제 구매자(real customers)들로부터 떨어져 있다면, 어떻게 균형적인 견해가 가능할까? 만약 본부와 분가의 사무실 둘다 구체적인 관념, 원칙, 체계적인 계획의 모델을 따르다면, 어떻게 이런 것을 균형을 맞추어야 할까? 어떤 실무가 정보의 나란한 다른 사람을 더 고려(consideeration), 더 개방(openness), 더 외적인 사물에 대한 유의(attention)들이 균형을 잡는데 어떤 도움이 될까? 어떻게 경여 개인타입 규범이 경영 가정(management assumptions), 전략들(strategies), 변화 리더쉽(change leadership), 그리고 정보의 도전들(information challenges)에 어떻게 영향을 미칠가? 더러커는 밖으로 나가라(Go outside)라고 경영인들에게 충고한다. ● 5장-지식 근로자의 생산성(knowledge-worker productivity) 드러커는 20세기동안 조제업에서 수세…
드러커…