º»¹®/³»¿ë
ÀÌ Ã¥Àº ¡¸Harvard Business Review¡¹Áö¿¡ ¹ßÇ¥µÈ ÃÑ 8ÆíÀÇ ³í¹®À¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ´Ù. °¢°¢ÀÇ ³í¹®µéÀº ¸ðµÎ ¸¶ÄÉÆÃ ´ã´çÀÚµéÀÌ °®°í ÀÖ´Â Æí°ß°ú ¿À·ùµéÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô ÁöÀûÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, ±× ÇØ°á ¹æ¾ÈµéÀ» Á¦½ÃÇϰí ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ½Ç¹«ÀÚµéÀº ºê·£µå °ü¸®¿¡ ÀÖ¾î Áö±Ý±îÁö ÇØ ¿À´ø °üÇà°ú ÀÌ Ã¥¿¡¼ Á¦½ÃÇÏ´Â Àü·«µéÀ» »óÈ£ ºñ±³ÇØ º¸¸é¼ Àڻ翡 ¸Â´Â ºê·£µå °ü¸® ¹æ¹ýÀ» °í¹ÎÇϸé Å©°Ô À¯¿ëÇÒ °ÍÀ̶ó »ý°¢ÇÑ´Ù. ÀÌ Ã¥À» ±¸¼ºÇϰí ÀÖ´Â 8ÆíÀÇ ³í¹®µéÀ» °£·«È÷ ¼Ò°³ÇÏ¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
ù¹øÂ° ³í¹®ÀÎ Erick Joachimsthaler¿Í David. A. Aaker ±³¼öÀÇ ¡°´ëÁ߸Åü¸¦ ¶Ù¾î³Ñ´Â ºê·£µå ±¸ÃàÀü·«¡±Àº ±âÁ¸ ´ëÁ߸Åü°¡ ¾Æ´Ñ ´ë¾ÈÀû ¸ÅüµéÀ» ÅëÇÑ °·ÂÇÑ ºê·£µåÀÇ ±¸Ãà¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇϰí ÀÖ´Ù. ±× ¿¹·Î À¯·´¿¡¼ ¼º°øÇÑ 6°³ ±â¾÷µéÀÇ ÆÄ¿ö ºê·£µå ±¸Ãà »ç·Ê(¿µ±¹ ³×½½·¹ÀÇ ºÎÀÌÅä´Ï, º¸µð¼ó, ÈÞ°íº¸½º, ijµå¹ö¸®-½º¿þÇÁ½ºÀÇ Ä³µå¹ö¸®, ±×·£µå¸ÞÆ®ÀÇ ÇϰմÙÁî, SMHÀÇ ½º¿ÍÄ¡)¸¦ ¼Ò°³Çϰí ÀÖ´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó¿Í °°ÀÌ Àü±¹ÀûÀÎ ³×Æ®¿öÅ©¸¦ °¡Áø ¸Åü°¡ ¼Ò¼ö¿¡ ºÒ°úÇϰí, ¸¹Àº Á¦Ç°ÀÌ ¼º¼÷±â¿¡ Ã³ÇØ ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ ÀÌ ±ÛÀº À̺¥Æ®, ¸ÅÀåºÐÀ§±â, PR µîÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ºê·£µå¸¦ ±¸ÃàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ¡¦(»ý·«)