지각오류 사례 및 보완 제도

◎ 미원그룹 : 다차원 면접
이 면접방식은 미원그룹이 지난해 상반기 채용 시 처음 실시한 것으로 응시자 6명이 한 팀이 되어 부장, 과장, 대리 등 4명으로 구성된 회사 중간 간부들과 하루를 꼬박 보내는 것이다. 서울대공원에서 만나 청룡열차를 함께 타고 사우나를 같이하거나 팀에 따라서는 한강 유람선을 타거나 북한산을 오르고 영화관, 볼링장, 당구장, 공원 등을 찾기도 한다. 저녁에는 생맥주잔을 기울이며 흥이 나면 2차로 이어진다.
종전 면접은 2∼3분의 발언기회가 주어져 응시자들이 실수를 하면 만회할 기회가 없었으나 다차원 면접은 하루를 함께 지냄으로써 창의력이나 개성, 조직 적응력, 리더쉽 등이 자연히 파악된다는 장점이 있다. 평가는 면접 과정상의 모든 점수를 합산하는 것이 아니라 개별과정 결과만을 가지고 평가한다. 면접의 평가는 절대평가를 윈칙으로 하고 있으며 1, 2차면접 공히 5단계 평가를 시행하고 있다. 특히 2차 다차원면접의 경우는 면접위원 개개인이 피면접자 개인에 대한 특이사항을 서술토록하여 최종합격자 선정 시 반영하고 있으며, 과거와 달리 면접 과정에서 경영층이 참여하지 않으며, 면접위원의 면접결과를 전적으로 반영하고 있다.
->구체정보의 과대사용으로 인한 오류등을 방지 하기 위한 면접 방식으로 볼 수 있다.