본문/내용
5. 정보 산업사회가 풀어야할 과제
‘새로운 계급’, 즉 벨이 말하는 신 계급의 등장과 그것이 갖는 권력의 정도 문제가 있다. 신 계급이란 사회가 전문화되고 정보 중심으로 흐르게 되면서 교육을 받고 전문직에 종사하며 서비스를 제공하고 정보를 다루는 계급을 말한다. 벨이 지적했듯 정보와 기술은 도구일 뿐 결정을 내리는 주체가 될 수는 없으므로 신 계급은 정치적 권력을 가질 수는 없다. 하지만 신 계급이 정치적 권력과 결탁하거나, 권력지향이 될 경우의 문제, 새로운 집단으로 영향력을 어디까지 행사할 것이냐의 문제가 생길 수 있다.
또 정부의 형태가 복지국가 모델을 취하면서 정부가 확대되고 따라서 관료주의의 확산이 문제가 된다. 시장의 역할이 상대적으로 줄어들고 정부의 개입이 증가하면서 나타나는 문제이다. 이에 따라 관료제에 대한 저항과 대항문화가 나타나게 된다.
마지막으로 추상적이고 이론적인 지식을 조직화하면서 나타나는 문제들이 있다. 학문의 정치화, 과학이 노동을 조직하는 사회학적 문제 등이 여기에 속한다. 정보 산업 사회의 구조와 문제를 요약하자면 다음과 같다. 위의 책, pp.227
기본원리
이론적 지식의 중심성과 코드화
1차적 제도
대학, 연구소, 리서치 회사
경제적 기초
과학에 근거한 산업
1차적 자원
인력 (human capital)
정치적 문제
과학정책, 교육정책
구조문제
사적 영역과 공적 영역간의 균형
계층
기초
숙련
교육
이동
이론적 이슈
‘새로운 계급’의 응집력
사회학적 반응
관료제에 대한 저항, 대항문화