경영사례개발 - 다음과 NHN의 경쟁격화

(3) O(기회)
다음은 2002년 4월 1일부터 온라인 우표제를 시행했다. 온라인 우표제란 불법 스팸에 대한 사전 차단책을 마련하고 이메일 환경개선을 위해 도입한 대량메일 IP실명제 및 상업성 메일링 유료화 방안이다. 상업성 메일에 요금을 부과하고, 수신자에게 도움이 되는 ‘정보성’ 메일이 많아지도록 하기 위함이다. 이는 다음만이 시행하는 것으로 요즘 이슈가 되고 있는 음란성 불법 스팸메일의 해결방안이 될 수 있다. 즉 다음은 온라인우표제라는 차별성으로 다음의 인지도를 높일 수 있는 기회인 것이다.

(4) T(위기)
올 1분기 실적을 발표한 결과 그 동안 부동의 1위로 여겨졌던 다음의 매출액이 NHN보다 적게 나타났다. 이 같은 역전은 매출회계기준이 거래총액에서 수수료 기준으로 바뀐 것과 양사 핵심 분야의 실적에서의 차이 때문이다. 또 오는 6월부터 다음이 본격적으로 게임을 유료화 하고 전통적으로 다음의 강세가 강했던 배너광고 부문에 NHN도 영업을 강화할 것으로 알려져 경쟁이 더 치열해 질 것이다. 그리고 NHN뿐만 아니라 넷마블이나 웹젠과 같은 후발업체들의 약진으로 경쟁이 더 치열해 질 것으로 보인다. 또 다음이 독자적으로 …