조직이론의 유형

⑶학파 ①과학적 관리학파 모형 (scientific management school)(Taylor) 과학적 관리학파는 1900년을 전후한 Frederick W. Taylor의 개혁운동과 그의 저술에서 시작되었고 조직에서 사람들의 육체적 능력의 중요성을 강조하였으며 따라서 개인들의 과업을 수행하는 데 필요한 시간 및 동작에 초점을 두었다. 즉, 인간은 효율적으로 관리될 수 있다는 것이다. 조직에서 개인의 기여를 극대화하기 위해 개개인의 기본동작에 관하여 그 형태 및 소요시간을 표준화하고 적정한 일일의 작업량, 즉 분업을 확립한 다음 과업의 성과와 임금을 관련시키는 것이다. 과업을 달성한 자에게는 높은 임금을 지불하고 과업을 달성하지 못한 자에게는 낮은 임금을 지불한다. 사회복지조직에 있어서도 직원능력, 과업기대, 보상체계의 검토는 유의미하다. 그러나 사회복지 조직에서는 금전적 보수의 중요성이 과소평가 되어왔기 때문에 추가수당 없이 과도한 업무 부담으로 인해 불평불만이 많다. 사회복지조직에 대하여 과학적 관리모 형이 갖는 문제점은 사회복지 조직이 행하는 모든 활동은 클라이언트와 관련하여 규범적 선택을 필요로 하는데 과학적 관리방법을 채택할 경우 과학이란 탈을 가지고 이러한 규범 적 선택이 애매하게 될 수 있다는 것이다. ②공공 행정학파 모형(public administration)(Gulick & Urwick) 공공행정학파도 분업과 가장 단순한 형태로의 과업분류를 강조하였으며 그 밖에 통제의 통 일도 강조하였다. 즉 과업이 소단위로 분류될 필요가 있으며 성과를 감독하고 조정하기 위 한 집권화된 통제의 필요도 주장하였다. 통제의 통일은 한 사람의 상관에 의하여 지도감독 될 수 있는 부하의 수의 제한을 가져왔는데 …
공공행정학파도 분업과 가장 단순한 형태로의 과업분류를 강조하였으며 그 밖에 통제의 통 일도 강조하였다. 즉 과업이 소단…