본문/내용
7. Iowa 사례관리
○ 국립약물남용 위원회의 재정지원으로 실시된 5년 동안의 연구결과로 개발됨
○ 프로젝트의 전체적인 목표는 약물남용치료를 받은 도시 클라이언트를 위한 경험적인 사례관리 모델을 개발하고, 실천하고, 평가하는 것임
○ 이 연구는 사례관리의 효과성과 비용절감의 효과성을 올리기 위함
1) Iowa 사례관리의 철학
○ 전통적인 사회사업과 건강보호 문제해결 철학에 기반
○ 강점관점과 해결중심 언어치료를 혼합
2) 강점관점
○ 강점관점은 사람들은 자신들의 강점에 초점을 둘 때, 자신의 삶에서 문제해결과 변화를 만드는데 가장 성공적이라는 믿음에 기초함.
○ 그렇게 할 때, 자기 자신의 치료와 사례관리에 의미있게 관여하게 됨
○ 이 관점은 각 개인은 다양한 자원, 기술, 능력, 동기, 욕망, 그리고 재능을 이끌어낼 수 있는 능력을 가지고 있다고 가정
○ 사람들은 어려운 상황에 직면하게 되면 천부적으로 해결책을 찾기 위해 자신들의 강점을 발휘하게 됨.
○ 문제가 그들을 압도할 때 전문가의 도움을 청하게 됨
○ 클라이언트는 재검토, 재발견, 또는 그들이 가지고 있는 강점을 발견함으로써 개인적인 강점을 발견. 이러한 중요한 단계는 문제상황에 대한 해결책을 발견하는 통로로 돌아가도록 도움.
○ 전문가들이 개인의 긍정적인 능력을 강조할 때, 이러한 강점의 라인에서 계속적인 발전을 할 수 있음
○ 강점관점에 기반을 둔 사례관리는 지역사회 지지 프로그램을 받는 만성적인 정신장애 클라이언트들을 대상으로 광범위하게 사용되어 왔음
○ 최근 이 모델은 약물남용치료 프로그램을 이용하는 클라이언트에게 적용되어 왔음.
○ 강점관점에 기반을 둔 사례관리는 클라이언트의 개인적인 강점과 자원을 찾는데 초점을 두며, 그들의 상황을 자신들이 해결할 수 있는 해결책을 찾을 수 있도록 클라이언트를 권한 부여를 하는 것에 초점을 둠.
○ 강점관점은 사례관리자의 역할을 전문가로 바라보지 않음.
참고문헌
1. 임병우(1999), “사회복지와 케어(케이스) 매니지먼트”, 재가복지담당사회복지사반 선택전문교육교재, 보건복지부 국립보건훈련원
2. 김상곤(2000), “사례관리의 방법과 절차”, 사회복지관 관리자과정, 보건복지부 국립보건훈련원