백화점의 마캐팅전략

시내에 가면 남는 시간을 보내거나 친구를 만나거나 아이쇼핑 상품의 정보를 얻는 등 다양한 목적으로 무심코 자주 들리는 백화점에는 소비자를 끌어들이는 고도의 마케팅 전략이 숨어져있다. 경제가 어려운 이 시점 백화점들은 닫혀있는 소비자의 주머니를 열기위해 다양한 행사와 세일 등의 전략으로 여러 백화점이 치열한 경쟁을 벌리고 있는 실정이다. Ⅰ.백화점구조의 마케팅전략 ■ 백화점 1층에는 시계랑 화장실이 없다. - 시계가 없는 이유는 시간을 보고 사람들이 백화점을 나가는 것을 막기 위함이고 화장실이 없는 이유는 화장실을 찾기 위해서 백화점을 금방 갔다 나오는 것을 막기 위함이다. ■ 백화점에는 유리창이 없다. - 밤이 되면 어두워지게 마련인데 그렇게 되면 사람들은 쇼핑하는 동안에 상당히 많이 지난 걸로 간주를 하게 되어 백화점을 빨리 빠져나가려고 한다. 또 밖에 눈이나 비가 오는 장면을 보게 되면 자녀들 귀가 걱정, 집 베란다에 걸어둔 빨래 생각 등이 쇼핑에 방해를 줄 수 있기 때문이다. 유리창이 있어도 밖이 모이지 않게 설치를 해놓았다. ■ 백화점의 동선은 길게 - 백화점에는 길이 복잡하게 꼬불꼬불하게 만들어져 있다. 그것은 동선을 길게 하면 할수록 사람들은 더 많이 걸으면서 물건을 보게 되어 구매의욕을 자극받게 되기 때문이다. ■ 백화점에서 에스컬레이터 왼쪽에 고가의 상품배치 - 사람들이 무의식적으로 방향을 틀 때 왼쪽으로 돌기 때문이다. 대부분 오른손을 쓰는 사람들은 오른발로 공을 찬다. 그래서 오른발이 힘이 더 좋기 때문에 무의식적으로 방향을 틀 땐 왼쪽으로 틀어지는 것이다. 그래서 에스컬레이터의 왼쪽에 백화점 매출을 위한 고가의 상품이나 더 잘 팔리는 브랜드를 배치한다. ■ 남성의 품목은 높은 층에 매장이 있다. - 그 이유는 남성들이 필요한 물건만 사기 때문이다. 그래서 아무리 높은 층에 있어도 매장을 방문한다. 필요한 물건만 사고 빨리 백화…
- 그 이유는 남성들이 필요한 물건만 사기 때…