본문/내용
기업문화
1. 도입계기
1) 외부환경으로부터의 자극- 기업과 환경간의 부적합화에 의한 네거티브 피드백(실패)의 발생, 환경과의 부적합 발생에 대한 경영진의 선견적 통찰, 기업이미지 일신 및 광고 . PR전략의 변경.
2) 기업내부의 변화 발생 - 경영자의 교체, 경영방침의 근본적인 변화, 사업형태의 변경, 사명( ?의 변경, 제2창업, 사원의식개혁이나 사내 활성화의 필요성
3) 이질문화와의 접촉 또는 융합 - 합병과 다각화 등 사업구조의 변화, 급속한 국제화. 세계화에 대응, 고객의 욕구 및 라이프 스타일의 변화, 가치관의 다양화와 세대간 차이의 확대 등 환경과의 상호작용 및 교류방식의 변화.
4) 기업문화혁신을 위한 의도적인 이질성의 도입 - 종래와 전혀 다른 시장에 진출, 이질적인 외부인재의 도입, 무사안일 및 자기 만족한 상태를 깨기 위한 충격적인 조치
2. 기업문화의 정의
기업문화란 무엇인가? 그것은 우리가 흔히 보는 회사의 로고나 각종 의식, 또는 회사의 특정 행사 그 이상일 것이 틀림없다. 기업문화를 한 마디로 정의하기는 쉽지 않지만, 우리는 기업문화를 기업의 구성원들이 보편적으로 공유하는 가치관, 신념, 관습, 규범과 전통 , 지식과 기술을 포함한 종합적인 개념으로 조직구성원과 조직 전체의 행동에 영향을 주는 기본 요소라고 생각한다. 따라서 기업문화는 아래와 같은 질문에 대한 대답을 포괄하는 개념이다.
1) 우리는 무엇을 추구하는 회사인가?
2) 우리는 어디로 가고자 하는가?
3) 우리의 원칙은 무엇인가?
4) 우리는 회사와 일체감을 느끼나? 우리는 신나게 일할 마음이 있는가?
5) 우리의 고객,표적 시장은 누구인가?
3. 기업문화의 구성요소
(1) 7-S
기업문화의 구성요소에 관해서는 아직도 학자들의 의견에 차이가 있다. 그러나 기업문화를 이해하는데 가장 실질적인 도움을 주는 것은 일본과 미국의 우수기업의 기업문화 연구에서 제시된 7-S개념이다.
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