본문/내용
1. 연구목적과 배경
정보 기술의 발달이 현대 사회의 변화를 주도하고 있다. 컴퓨터와 통신의 결합이 만들어 낸 상호 대화형 미디어들은 광고, 마케팅 및 기업 커뮤니케이션 활동의 대전환에 영향을 끼치고 있으며 소비자들의 생활과 구매 행동까지 그 변화의 힘이 미치고 있다. 이러한 상황에서 멀티미디어 상호 대화형 미디어인 인터넷은 기업의 관심을 끌고 있다. 군사 분야에서 시작하여 학술 정보 교환 등으로 발전되었던 인터넷은 이제 비즈니스에까지 영향을 끼치고 있는 것이다.
인터넷을 기업이나 제품에 대한 광고를 하는 보조수단이 아니라 고객과의 대화가 지속적 관계 유지가 가능한 마케팅 도구까지 이용하게 된 것이다. 정보의 쌍방향성, 정보 제시의 무한성, 개개인의 원하는 정보르 선택적으로 전달할 수 있는 개별성 등의 다양한 속성을 가진 인터넷은 마케팅을 수행하는데 좋은 도구이다. 인터넷 마케팅은 대량 생산 체제의 다대다(Many-to-Many) 의 체계에서 벗어나 고객과의 커뮤니케이션을 통한 일대일(One-to-One) 의 체계로 전환시킴으로써 고객 개인에의 접근이 가능한 마케팅 전략을 펼칠 수 있을 뿐 만 아니라 기존의 유통 경로의 다각화에 따른 비용 상승을 기업과 소비자가 직접 거래할 수 있도록 연결시켜 주기 때문에 비용절감의 효과도 있다. 김형택, 인터넷 비즈니스를 위한 인터넷 마케팅.COM
이러한 인터넷 마케팅 기법 중 최근 주목받고 있는 것이 제휴 마케팅이다. 포레스터는 인터넷 비즈니스에서 전자상거래의 실질적인 승자로서 포탈과 제휴 마케팅의 형태인 수익 배분 프로그램이라 하였다. Joel Gehman, The Rise of E-Brokers, www.clickz.com
협력을 통해 서로에게 이득이 되게 하는 이른바 Win-Win 관계를 형성하는 개념인 제휴마케팅은 인터넷이란 속성 상 기존의 마케팅 기법과 다른 독특한 마케팅 형태 중의 하나이며 인터넷 비즈니스에서 중요한 마케팅 전략이 되고 있다.
본 리포트는 이러한 제휴 마케팅을 …
본 리…