본문/내용
◎최초로 멀티플렉스개념도입과 업계1위라는 이점을 가지고 CGV는 고객들에게 대한민국 대표적 멀티플렉스, 지속적인 고급화추구로 인한 이미지 고급화를 포지셔닝했다. 그러 나 이제는 경쟁업체들의 그에 상당한 투자로 별다른 차별화를 주지못하는 상태에 직면 했다. 이에따라 기존 이미지를 리서치회사나 여론조사에 나온 가장 가고 싶은 극장1위, 서비스가 가장뛰어난 회사1위, 영화브랜드1위의 통계자료등을 홈페이지나 각 지점에 배 표, 게시함으로써 고객들에게 재포지셔닝을 하는 것이다. 그리고 각종 방송매체에 자사 의브랜드네임 강조를 적극적으로 해야한다. 예로 최대경쟁업체인 메가박스는 스크린이 란드라마에 자신들의 극장을 배경으로 제공해 액수로는 환산할수 없는 엄청난 대외홍보 효과를 누렸다. 결론적으로 극장하면 CGV라는 생각을 떠올릴수 있는 계속적인 강조와 홍보가 필요하다.
(3) 마케팅 믹스(4Ps) 전략
①Product(제품)
CGV는 Oniy-One 서비스(다른 극장과 차별화한 골드클래스운영, 산림욕 상영관, 번호표 발권 서비스등 여러 가지 차별화 전략)와 최고급시설, 쾌적한 환경을 제공함…
참고문헌
마케팅 교재 - 마케팅의 이해 (최낙환, 송윤헌, 박만석 著 출판사 대경)
CGV 홈페이지 (http://www.cgv.co.kr)
매일경제신문, 뉴시스 2004년 3월 19일자 - 문화면
한국일보 2004년 4월 28일 - 경제면
스포츠서울 2004년 6월 15일 - IT면
경영지식 관련 각종 홈페이지 (http://www.seri.org/index.html)