본문/내용
사람들은 경영을 통해서 효율적으로 상당히 진보된 경제상의 능력을 창조해 낼 수 있다. 수많은 용어들은 그러한 경영습관을 설명해오곤 했다. 예를들어, 상당한 임무, 업무수행능력, 곤란함 등등. 사람들을 통해 수익을 창출할 수 있는 방법에 관해 그것들은 모두가 약간 비슷한 생각들이기에 이러한 용어들은 상호 연관지을 수 있다. 모든 체계가 사람들을 통해 수익을 낼 수 있는 것이 아닌지 다양한 연구나 관련 문서 그리고 개인적 고찰과 경험으로 7가지의 특징을 도출 할 수 있다.
▷고용 보장
▷새 직원의 선별적 고용
▷조직설계의 기본적 원칙에 결정의 분산화와 자아관리팀
▷조직의 수행능력에 따른 필적할만한 높은 보상
▷대대적인 교육
▷승급에 따라 임금의 차이와 사무실 배치, 언어, 복장을 포함한
줄어든 직무상의 특징과 불편사항
▷조직내에서 재정과 수행능력에 관한 정보의 공유
이러한 목록들은 두가지 이유에 있어서 “효율적인 회사가 사람들과의 관계”를 설명하는 초기의 열여섯개의 습관에 비해 줄어들었다.