본문/내용
Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 필요성
최근 우리나라의 여러 산업분야 중에서 특히 기계공업의 꽃인 자동차산업은 국내에서뿐만 아니라 수출주도형 산업으로서 해외시장에서도 눈부신 성장을 해왔고, 앞으로도 우리나라의 주요 육성산업으로 그 위치가 확실시되고 있다. 최근의 시장환경은 경제성장에 의한 소득수준의 향상으로 이제는 승용차가 생활의 필수품이 되었으며, 차급별 판매수조도 준중형급 이상과 SUV의 판매신장이 두드러지는 현상 속에 승용차의 내수시장 규모가 확대되고 있다.
우리는 일상생활에서 다양한 제품의 자동차를 구매하고 소비함으로써 욕구를 충족하는 소비주체로 기업활동의 궁극적인 표적이 되기도 한다. 또한 자동차 생산업체는 소비자를 대상으로 치열한 경쟁 속에서 소비자 조사를 하고 제품을 개발하여 자사제품이 구매되도록 하기 위해 막대한 자금을 들여 광고하기도 한다.
결국 기업은 마케팅 활동을 통하여 기업환경에 연결되며 시장과 소비자는 기업의 활동을 수정, 조정해 주는 거대한 자동제어기구로서 마케팅 계획 내지 전략을 수립함에 있어 가장 중요한 개념이 된다. 따라서 판매는 소비자행동에 대한 올바른 이해와 이에 기…
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