경영정보 시스템 (MIS)

◎ 경영정보 시스템 (MIS)
1. 의의 : 컴퓨터 이용
2. 종류 :
⑴ 거래처리시스템(TPS) : 하부관리층 위함
⑵ 사무정보시스템(OIS) : 컴퓨터로 F/S 작성
⑶ 정보보고시스템(IRS) : 컴퓨터로 보고
★⑷ 의사결정지원시스템(DSS) : 최고경영층(→ GDSS로 발전 : 집단이 참여)
; 반(비)구조적인 문제 + 비정형적 + 창의성 요구하는 과업에.
특정의 문제해결, 사용자 주도하에서. 분석적 의사결정모델 이용. 대화기능이 중요.
⑸ 중역정보시스템(EIS) : 최고경영자
★⑹ 전략정보시스템(SIS) : 전략적 경쟁우위 확보
; 무엇이든지 경쟁우위 확보를 하는 것은 SIS이다.
ex) 한국통신과 데이콤의 가격 경쟁.

* 최고경영층 : 외부 정보가 필요. 전략적 의·결. 전략계획. 관리자 정보시스템
ex) EIS, DSS, IRS
중간관리층 : 조직내부정보가 필요. 전술적 의·결. 경영관리
하위관리층 : 일상적·정형화된 정보 필요. 기술적 의·결. 운영관리. 운영정보시스템
OIS, TPS
* 생산관리 : CIM, MRPⅡ, SIS(단기간 일정계획)
* down sizing : 분산처리시스템, 과다집중 방지 위함. cf.크기와는 …