이건희

1. 시대 흐름

지금의 시대를 사람들은 정보화 시대라 그러기도 하고 네트워크 시대라고 그러기도 한다. 예전에는 영업을 인생 혹은 경영의 최고 지침서로 삼고 상황에 맞게 대처해 왔으나 현재는 발상의 전환과 가치관의 변화가 예측불허이다.
사람도, 기업도, 조직도, 국가도 변화하며 변화의 속도는 점점 빨라지고 디지털과 네트워크시대로 진입되었고, 디지털시대에는 아날로그시대와 달리 기업경영의 판이 전혀 다른 새로운 운영요소, 경영환경, 인프라를 바탕으로 진행되었다. 따라서, 기존의 경영습관과는 차원이 다른 개념과 가치를 기반으로 새로운 경영혁신을 모색하지 않으면 도태된다. 특히, ‘속도’와 ‘선점’의 요건과 다이내믹한 기업경영은 빠르게 진화해 가는 유기체와 유사하게 변화하였다.
이러한 디지털시대에 처음 등장한 것이 e-Commerce로 이는 `전자 상거래`를 의미하는데 이것은, pc를 이용한 웹 상의 거래를 주로 얘기하는 것으로, 대표적으로 쇼핑몰이나, 증권, 금융들이 여기에 속할 수 있다. 비슷한 말로 T-커머스(television commerce) 와 핸드폰을 이용한 m-커머스 (모바일 커머스) 등이 있다. T- 커머스는 TV 홈쇼핑으로 볼 수 있…