사회복지 실천의 과정

사회복지사와 클라이언트가 개입과정에 대해서 동의한 내용을 구체화한 계약은 계획을 달성하는데 있어서 클라이언트의 권리를 보장해주고, 참여를 극대화시키며, 통제능력을 증대시킨다. 구체적으로 계약은 클라이언트에게 구조, 구체성과 참여감을 주기 때문에 문제와 과업을 수행하려는 클라이언트의 동기를 배양하고 강화시킬 수 있다. 또한 클라이언트가 자신의 활동을 통해서 합의되어진 목적에 도달하는 것은 자아존중감을 향상시키고 상황에 영향을 미칠 수 있다는 자신감을 갖게 한다. 계약에는 목적, 참여자의 역할, 개입 혹은 기법, 시간적 조건과 세션의 빈도 및 길이, 모니터링과정의 수단, 계약 재타협의 조건, 시작날짜, 세션의 변경 및 취소요령, 비용 등이 포함되어야 한다.

2. 중간단계 <개입의 수행>

1) 개입의 목표와 과업
(1) 목표
개입단계는 사회복지사와 클라이언트가 상호 합의하여 결정한 개입목표를 구체적인 행동으로 실천하는 단계로서 의도하는 변화를 유발하는 사회사업실천과정의 핵심단계이다.

(2) 사회복지사의 역할과 과업
① 중개자(broker) - 계획과정에서 설정된 서비스목표를 달성하기 위해서 클라이언트와 자원을 연계…(생략)