비즈니스 협상스킬업에 관한 분석

1. 협상이란
협상이란 생각의 차이를 줄이면서 내가 원하는 방향으로 합의를 이끌어내는 것

2. 계속 늘어가는 협상의 기회
옛날에는 고정화된 커뮤니티 사회문화속에서 이심전심 문화였지만 현재는 다원화, 다양화, 주고받는사회로서 협상이라는 것이 매우 중요한 시대
①다양한 이익을 추구하는 사회로의 변화
②이심전심 개념이 더 이상 통하지 않는 사회로의 변화
③쌍방의 의견을 존중하는 사회로의 변화
3.협상의 필요성
①마땅히 얻어야 할 것을 얻어야 하기때문
②인간관계 협상을 잘해야 인간관계를 잘 만들어 나갈수 있음
③협상 기술을 향상시켜 항상 좋은 결과가 나올수 있게 준비해야함

4.협상전 준비
①협상전 내가 원하는 것이 무엇인지에 대한 정확한 목표설정필요
②상대방에대한 정보분석과 이해
⇒내가 원하는 것을 보다쉽게 얻어내기위해서 상대방을 만족시킬 필요가 있음

5. 협상을 못하는 사람
①상대방에게 요구를 해야할 때 잘못하는 사람(협상이 깨질까 봐, 자존심)
②끌려가는 것에 대해 매우 불쾌해 하는 사람
③무엇을 양보해야하는지 미리 준비를 못하는 사람
⇒협상은 브루스 춤추는 것과 비슷. 춤은 추기싫…(생략)