더골독감생산관리

주인공 알렉스 로고는 베어링톤 소재 유니코사의 공장장으로 6개월 전에 부임해왔다. 사건의 발단은 유니코사의 최대 고객인 버키 번사이트 사장의 느닷없는 항의 전화와 함께 시작된다. 빌 피치 본부장에게 전화를 해 자신이 주문한 제품의 납기가 7주나 지났다고 호통을 친다. 머리끝까지 화가 치민 버키 사장의 일장 연설은 1시간이 넘게 계속되었고, 빌 피치 본부장은 그 성격에 대꾸할 여력도 없이 묵묵히 치밀어 오르는 화를 참으며 견뎌냈다. 그리곤 참았던 화를 베어링톤 공장으로 가서 풀어낸다. 공장장인 알렉스 로고를 찾아 하루안에 그 문제를 해결할 것을 명령한다. 또한 본부장은 공장장으로 취임한지 6개월이 지나도록 공장 내부상황을 완전히 파악하지 못한 것과 모든 주문상품의 납기를 지키지 못하고 있는 것에 대해서도 경고한다. 본부장 빌은 모든 문제가 알렉스 때문에 생긴 것임에도 고객의 불평불만을 자기가 들어야 하는 상황에 대해 화가 머리끝까지 치밀어 올랐다. 그러나 알렉스 역시 그 문제에 대해 변명의 여지를 가지고 있었다. 주문량이 20% 줄었다는 이유로 3개월 전 본부장은 그의 직권으로 2차 감원을 단행했다. 그래서 현재의 인원으로 납기일을 맞춘다는 것은 사실상 불가능했던 것이다. 알렉스의 불만에 대해 빌은 작업인원은 현재로 충분하고, 알렉스가 일을 효율적으로 처리하지 못하고 있기 때문이라고 지적한다. 또는 그는 공장에 불성실하고 불필요한 인력이 넘쳐나고 있다며 공장 운영을 보다 효율적으로 운영 할 수 있을 때까지 절대로 절대로 인력충원이 없을 것이라고 못 박는다. 알렉스가 출근하기 전 본부장은 숙련 기계공 토니와 대판 싸웠고, 토니는 회사를 결국 떠나고 만다. 떠나면서 토니가 그랬는지는 알 수 없으나 주문번호 41427건 제품을 생산하기 위해 필요한 많은 기계 중에서 한 대밖에 없는 토니가 책임지던 …
알렉스가 출근하기 전 본부장은 숙련 기계공 토니와 대판 싸웠고, 토니는 회사를 결국 떠…