모델과 제품의 관계

1. 광고메시지 정보원의 매력성 및 광고효과

광고메시지 정보원으로서 광고모델의 효과에 관한 선행연구에서는 정보원 공신력(source credibility)과 정보원 매력(source attractiveness)을 들 수 있다. 정보원 공신력 측면에서 광고모델의 효과는 전문성(expertness)과 신뢰성(trustworthiness)에 근거한다(Dholakia & Sternthal, 1977: Hovland et al., 1953; Mc- Cracken, 1989; McgUIRE, 1973; Triandls, 1971). 한편 매력 측면에서는 모델의 유사성 (Similarity), 친근성(familiarity), 그리고 호감(likability)에 근거한다(Baker & Churchill, 1977; Debevec & Keman, 1984; Joseph, 1982; McCracken, 1989; McGuire, 1985; Triandis, 1971).
광고모델의 공신력에 대한 연구 지난 수십 년 동안 여러 학자들에 의해 연구되어 왔다. Hovland, Jannis 및 Kelly(1953)는 광고 메시지의 효과란 모델이 얼마나 전문성을 가지고 있는가와 얼마나 신뢰성을 가지고 있는가에 좌우된다고 주장한다. 즉, 전문성과 신뢰성을 가지고 있는 모델이 더 놓은 공신력을 가지고 있으며, 모델의 전문성과 신뢰성은 소비자들이 지각하는 정도에 따라 광고효과와 광고의 설득…(생략)