본문/내용
● Upshaw의 관점
아이덴티티를 수립하기 위해서 브랜드를 소비자의 인식에 어떻게 포지션닝할 것인가와 브랜드에 어떠한 개성을 투영할 것인가가 관건이다는 내용이다. 포지셔닝과 개성은 이용자가 브랜드의 필요성과 매력을 어떻게 판단하는가의 근거를 제공한다. 이는 소비자들은 자신의 개성이 투영된 브랜드를 선호하기 때문에 그 브랜드를 사용한다는 것으로 할리 데이비슨의 예를 들면, 할리 데이비슨 오토바이는 모든 미국인의 자랑스러운 전통이라는 브랜드 아이덴티티를 수립하기 위해 “진정한 모터사이클이 경험”으로 포지셔닝되었다. 이러한 포지셔닝을 통해 진짜 사내다움을 지닌 진정한 친구이자 동료라는 개성을 전략적으로 활용하게 되었다.
● Keller의 관점
Keller는 기억가능성, 의미성, 전이가능성, 적응가능성, 보호가능성이라는 다섯 가지 기준에 의거하여 브랜드 아이덴티티를 구성하는 요인들이 선정되어야 한다는 이른바 브랜드 아이덴티티 선택모델을 주장하였다. 그는 브랜드 구성요소의 총제적인 집합이 브랜드 아이덴티티라고 주장하면서, 그 중에서도 브랜드 네임, 로고, 심벌, 캐릭터, 슬로건, 징글, 그리고 패키지 등이 브랜드 아…