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1. 주제 선정 배경 및 이유

수 만년 동안 지구를 지배해온 공룡이 어느 날 지구상에서 사라지게 된 원인에 대해 많은 학자들의 연구가 있었다. 그러던 중에 재미있는 학설 하나를 든다면 ‘공룡은 생쥐에 의해 멸종되었다’라는 가설이다. 생쥐가 공룡의 항문을 공격했고 거대한 공룡은 신경전달과정(의사전달체계)의 문제로 인해 신체에 통증을 느껴 뇌에서 의사결정을 하고 반응하는데 수초의 시간이 걸린다는 것이다. 그러다 보니 생쥐가 수없이 공격을 해도 빠르게 반응하지 못했다. 이로 인해 공룡의 몸은 만신창이가 되었고 결국 죽고 말았다는 것이다. 이 학설은 현대 기업에 있어서 커뮤니케이션의 중요성을 설명하는 데 자주 이용되고 있다. 즉, 기업에 있어서 커뮤니케이션은 곧 기업의 생존과도 직결될 수 있다는 것이다.
기업에서의 커뮤니케이션은 실제에서도 큰 의미가 부여되고 있다. 내부 커뮤니케이션은 핵심 능력 즉 모든 기업 모든 기업의 기능 발휘를 위한 기본 전제로 간주되고 있다. 그래서 예를 들어 독일 자동차 기업 아우디의 간부들 40명 가운데 29명은 내부 커뮤니케이션을 매우 가치 있으며 중요하고 필수적이고 포기할 수 없는 것으로 …