기업간 거래 프로세스

PDM(product data management; 제품 데이터 관리)
제품의 기획에서 설계/제조/인증 및 마케팅에 이르는 제품 개발의 각 과정의 모든 데이터를 일원적으로 관리하는 것. 각 공정에서의 철저한 정보 관리와 정보의 공유에 의한 기업 내 각 부서의 동시 병행 처리의 실현으로 제품 개발 시간을 단축하고, 제품 개발 작업의 효율성 제고로 비용을 삭감하며, 전사적 품질 관리로 제품의 품질을 향상시키는 것을 목적으로 한다. 제품의 개발은 크게 기획, 개념 설계, 상세 설계 및 제조의 공정을 거치는데, 각 공정에서는 컴퓨터 지원 설계(CAD) 데이터, 해석 데이터, 문서 데이터 등 많은 종류의 데이터를 관리할 필요가 있다. 이러한 데이터를 관리하는 제품 데이터 관리(PDM) 시스템의 주 기능은 제품 구성 관리, 프로세스 관리 및 파일 관리 등이다. 각 공정에서 사용하는 애플리케이션이 서로 다르기 때문에, PDM은 각 애플리케이션의 데이터를 수록하는 데이터베이스에 추가하여 메타데이터(metadata)를 수록하기 위한 데이터베이스를 갖는다. 메타데이터는 다른 데이터를 설명해 주는 데이터로 각 애플리케이션의 데이터 소재지, 버전 작성자, 각 데이터 간의 관련 등 속성 정보이다. PDM은 메타데이터를 가지고 여러 개의 애플리케이션을 사용함으로써, 여러 개의 애플리케이션 전반의 제품 구성 관리나 프로세스 관리를 실현한다. 최근 PDM 패키지 제품이 미국, 일본 등 선진국 각사에서 발매되고 있는데, 이 제품들은 분산 개발 환경을 전제로 하기 때문에 UNIX 워크스테이션으로 가동되는 것이 대부분이다.
ERP(enterprise resource planning; 기업 자원 관리)
생산 관리, 판매 관리, 인사 관리, 재무 관리 등 기업의 기본적 업무를 컴퓨터 시스템을 사용하여 밀접하게 관련시켜 실행하는 것. 즉, 인력/생산재/물류/…