엔씨소프트의 조직형태와 업무성격을 고려한동기부여 정책과 문제점

Ⅰ. 서론

다양한 형태의 많은 조직이 생겨남에 따라 ‘사람’들로 구성된 조직 내에서의 인적자원이 기업의 핵심역량이라고 불리 울 정도로 개인에 대한 중요성이 강조되고 있다. 조직구성원의 행동에 대한 연구가 점차 활발해지면서 조직행위 연구도 점차 세분화 되어 가고 있는데 그 중 특히 Motivation은 조직 운영에 있어서 가장 근본적이고 핵심적인 요소라 할 수 있다. 하버드 대학의 제임스(james)교수는 동기부여가 안 된 사람은 그들이 가지고 있는 능력의 20~30%정도 밖에 발휘하지 않지만, 일단 직무수행에 대하여 강한 동기부여가 있게 되면 그 능력의 80~90% 가까이 발휘하게 된다고 주장한다. 조직 내 인간 행태는 학습, 지각, 성격의 개인 수준 변수의 영향으로 인해 매우 다양하게 나타난다. 이렇게 다양한 조직구성원들의 행동을 효과적으로 관리하기 위해서는 동기유발을 통해 여러 조직구성원들의 행동을 조직의 효과성과 일치하는 방향으로 이끌어내는 것이 필수적이다.
이러한 이유에서 조직행위관리 내에서 큰 중요성을 띄는 동기부여 이론에 대해 특별히 게임 산업에서 두각을 나타내고 있는 엔씨 소프트社를 중심으로 살펴보도록 하겠다.
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