당구공간에 대한 마케팅 분석 및 전략 도출

현재 당구공간은 대부분의 속성, 특히 남성 고객의 주요 추구 편익 측면에서 불리한 위치에 있다. 우선 가격 면에서는 모든 당구장들이 차이를 보이지 않기 때문에 동일하게 나타났다. 그러나 남성 고객들이 중요시 여기는 당구대의 개수, 학교와의 거리에서 매우 낮은 점수를 받고 있다. 게다가 가격, 당구장 규모, 학교와의 거리와 같은 속성들은 개선의 여지도 매우 작은 요인들이어서 앞으로도 <당구공간>이 기존의 주고객들을 끌어올 가능성은 적어 보인다.
그러나 <당구공간>이 여성이용객들의 중요 속성인 서비스나 실내 환경 면에서 높은 평가를 받고 있다는 점은 매우 고무적인 일이다. 비록 기존의 고객들에게 강하게 어필할 수 있는 속성들에서는 취약한 모습을 드러내고 있지만, 서비스나 실내 환경 면에서 우수한 포지셔닝이 되고 있다는 점은 <당구공간>이 새로운 고객층을 공략할 수 있는 가능성을 제공한다. 따라서 <당구공간>이 기존의 시장에서 소외된 여성고객층을 새로운 타깃으로 정하자는 의견이 제시되었으나 여성당구이용객이 소수에 불과해, 협소시장을 공략한다는 것이 문제점으로 지적되었다.