맥킨지에 관한 보고서

맥킨지는 직원들에게 성공을 의무화하고 있다. 일정한 기간 내에 승진하지 못하는 직원은 회사를 나가야 한다. 이런 방식으로 맥킨지는 매년 직원의 15% 가량을 새로운 직원으로 대체하고 있다. 또한 맥킨지는 최고 가운데 최고를 찾아 최신 지식을 통해 끊임없이 혁명을 이루고자 비용과 수고를 아끼지 않는다.

1999년에 맥킨지는 각 대학마다 상위 5%에 드는 학생들과 접촉하여 약 4,000명 정도를 추려냈다. 이는 어마어마한 작업이었지만, 그만한 가치가 있었다. 이들의 이력서를 검토하여 1,000명에게 면접의 기회를 제공했다. 이렇게 해서 새로 채용된 250여명의 직원들은 회사에 신선한 바람을 몰고 왔으며, 지속적인 변화를 촉구했다. 이러한 변화가 혁신을 낳게 되는 것이다.

혁신은 우연이나 저절로 일어나는 것이 결코 아니다. 혁신은 만족하지 못하는 사람에 의해 만들어지는 것이다. 따라서 성공의 전제조건은 혁신적인 아이디어를 가진 사람들이 이끄는 혁신적인 환경을 조성하는 것이다. 이런 환경을 만들지 못하거나 오히려 이런 환경 조성을 가로막는 기업은 절대로 최고가 될 수 없다.

자동차 산업이 전형적인 예이다. 수십 년 넘게 독일의 자동…(생략)