네슬레의 글로벌마케팅 사례연구

1.서론

현재 세계 경제는 세계화와 동시에 개별 국가 시장에 대한 개방 압력이 공존하는 세계무역기구(WTO) 체제로의 급속한 변화의 시대를 맞이 하고 있다. 이러한 변화는 국내 기업들이 해외진출을 통하여 해외 시장을 확대할 수 있는 기회가 되는 동시에 외국 선진기업과의 직접적인 경쟁에서 생존해야 하는 위험적인 요소를 수반한다. 국제기업이 해외에 진출하기 위해서 상호복합적인 여러 요인들이 충족되어져야 비로서 가능해진다. 그 요인들로는 기업요인, 제품요인, 현지국의 시장요인, 현지국의 거시환경요인 등이 있다.
이번 ‘국제기업환경론’에서는 국제기업이 해외에 진출한 사례를 중심으로 특히 문화적 거리에 중점을 두어 조사해 보았다. 가치관, 언어, 사회구조, 생활습관 등에서 본국과 차이를 보이면 해외시장에 진입하려는 기업에게는 불리한 요인으로 작용한다. 이런 사회적, 문화적 환경요인이 본국과 다를 경우에는 직접경영, 투자보다는 수출이나 라이센스 같은 간접투자가 유리하다. 문화적 이질감이 적을수록 즉, 문화의 유사성이 높을수록 직접투자방식이 선호된다.
우리 14조에서는 『네슬레』라는 국제기업을 타켓으로 하여 조사…