지역사회복지실천에 있어서 기관간 연계의 효과성 평가

노인들을 위한 보건의료기관과 복지기관의 연계 접근은 노인의 의료비를 절감시키고, 환자를 지역사회의 생활과 직업으로 효과적으로 복귀시키는 효과가 있다. 그것이 가능한 이유는 보건의료복지의 통합적 접근이 “기존의 사회자원을 최대한 유용하게 활용하는 정책”이기 때문이다(前田信雄, 1990). 기관간 연계가 필요한 이유는 이용 가능한 최적의 자원과 서비스를 클라이언트에게 제공하기 때문이며, 연계가 강화되면 클라이언트의 서비스 선택 대안이 늘어나기 때문이다. 또한 기관들 사이의 연계강화는 서비스 제공자들의 유대를 증 진시키며, 장애인을 위한 서비스의 질, 다양성, 이용성을 향상시키고 재활서비스의 성공적 결과를 증가시키는 주요한 요인(Lynch, Goodwin, Chima, 이금진, 2003 재인용)이 되기 때문이다. 지금까지 검토한 연구들의 주장은 기관간 연계가 서비스의 통합성, 접근성, 전문성 등을 확보하고, 클라이언트에게 제공되는 서비스의 효과성과 효율성을 달성한다는 것이라고 할 수 있다. 첨언하면, 서비스 조정은 클라이언트에게 긍정적 결과를 가져오는 데, 조직관 관계가 서비스 조정에 필수적이라고 하고 있다