학급경영

○ 제 7 장 의사소통 의사소통은 학급활동을 가능하게 하는 본질적 요소이다. 따라서 효과적인 의사소통은 효과적인 학급경영의 필수조건이다. 먼저 의사소통이란 기호의 전달과 수신과정을 통해서 송수신자간에 의미가 전달되고 공유되며 더 나아가서는 서로의 행동에 영향을 미치는 사회적 과정이다고 규정할 수 있다. 그리고 일반적으로 의사소통의 과정은 송신자, 수신자, 메시지, 경로, 효과, 피드백, 장애, 상황의 요소들로 구성된다. 의사소통의 형태는 다양하다. 먼저 경로에 따라서는 일방적 의사소통과 쌍방적 의사소통으로 구분될 수 있다. 일방적 의사소통은 의사전달이 한 방향으로만 이루어지는 형태이다. 장점은 송신자의 메시지 전달 기술을 강조하고 짧은 시간에 많은 사람에게 메시지 전달할 수 있다. 반면에 수신자를 수동적이게 하고 피드백이 이루어지지 않는다는 단점이 있다. 쌍방적 의사소통은 최소한 두 사람이 서로 메시지를 주고받는 의사소통의 형태이다. 이것은 상호작용적이고 역동적이라는 장점을 가짐으로써 메시지의 상호 교환을 통해 의미의 공유를 달성할 수 있게 한다. 그러나 시간이 많이 소요된다는 것이 단점으로 지적될 수 있다. 다음으로 의사소통은 메시지의 기호에 따라 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 구분된다. 언어적 의사소통은 문자와 말을 기호로 사용하는 의사소통이다. 비언어적 의사소통은 화자간의 거리, 얼굴표정, 몸짓 등 여러 가지 비언어적 기호로 이루어지는 의사소통이다. 이것은 언어적 의사소통을 보충하기도 하고 그 자체로써 메시지역할도 하기도 한다. 비언어적 행동은 크게 세 가지로 구분되는데 먼저 물리적 공간이다. 이는 의사 소통자 간의 물리…
다음으로 의사소통은 메시지의 기호에 따라 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 구분된다. 언어적 의사소통은 문자와 말을 기호로 사용하는 의사소통이다. 비언어적 의사소통은 화…