전자 지불체계의 문제점

▶ 거래 부인 거래 부인이란, 쇼핑몰과 고객과의 거래가 있은 후, 둘 중 누군가가 이 거래에 대해 자신은 거기에 참여하지 않았다고 시치미를 떼는 것이다. 오프라인 상에서도 빈번히 발생하는 문제로 여기서 대부분의 피해자는 완전경쟁시장형태의 경쟁을 이루고있는 재화를 구입했을 경우의 소비자이다. 환불이나 교환을 요구했을 때 판매자가 이를 거부함을 넘어서 구입자체를 부인할 때 발생할 수 있다. 전자상거래의 경우에는 이런 문제점들이 쌍방향에서 발생할 수 있다. 판매자 측에서 발생되는 문제는 위와 비슷한 경우라 할 수 있다. 하지만 이 문제점은 소비자가 결제인증서나 전자영수증 등을 모은다면 그다지 큰 문제는 발생하지 않는다. 여기서 문제는 소비자에게 있다. 소비자가 물건을 구매를 하고서 일방적인 변심으로 결제를 하지 않거나 아니면 결제를 하고 물건을 받은 후 자신이 결제하지 않았다고 발뺌하며 환불을 요구하는 경우에는 판매자 측에서 그것을 증명할 뚜렷한 방법이 없다. 위의 신원확인의 문제처럼 자신의 신용정보가 도난 당해서 발생한 사태라고 부인을 하면 소비자가 구매하는 장면을 녹화하지 않은 이상 구매여부의 진위를 판단하기란 쉽지 않을 것이다. ▶ 보안 문제 전자결제의 보안문제로는 크게 위변조, 이중사용 등의 문제와 구매자정보의 해킹 또는 트래킹 등이 이에 해당된다. 우선 위변조나 이중사용 등의 문제점은 시스템이 허술하고 암호화 기술이 약할수록 이런 문제점들이 발생한다. 이런 부정적인 전자화폐의 사용은 단기적으로는 한 회사의 경제적 손실을 주지만 장기적인 관점으로 보았을 때 회사의 도산과 아울러 전자상거래상의 신뢰를 떨어뜨려 시장전체를 침체시킬 수 있다는 점에서 철저히 방지되어야한다. 보안성에 관한 과제로…
우선 위변조나 이중사용 등의 문제점은 시스템이 허술하고 암호화 기술이 약할수록 이런 문제점들이 발생한다. 이런 부정적인 전자화폐의 사용은 단…