조직의 목포

1. 조직목표의 개념 조직에는 목표가 있다는 전제하에 조직을 연구해 온 것은 오래된 일이지만, 조직의 목표 그 자체를 하나의 문제로 삼아 본격적으로 검토하기 시작한 것은 1950년대에 들어서이다. 조직에 있어서 목표란 조직이 달성하고자 하는 ‘바람직한 미래의 상태’를 의미한다. 조직의 목표는 미래에 지향된 영상이며, 그것이 완전히 달성되면 목표로서의 효용을 상실한다. 목표는 이와 같이 미래지향적인 것이지만 그 영향은 미래에만 미치는 것이 아니라 현재의 조직행동에도 큰 작용을 한다. 그런데 우리가 조직의 목표를 논의함에 있어서는 구별하여야 할 세 가지의 개념이 있다. ⅰ) 조직적 개인의 목표, ⅱ) 조직을 위하여 개인이 지니는 목표, ⅲ) 조직의 목표가 그것이다. 우리가 여기서 말하는 조직의 목표는 세 번째의 것을 의미한다는 것에 유의할 필요가 있다. 물론 조직의 목표와 구성원의 목표가 완전히 같아지는 가상적인 상태를 생각할 수도 있지만 그러한 경우에도 여전히 조직의 목표는 관념적으로 구분해야 한다. 2. 조직목표의 기능 목표는 조직에 필요 불가결한 하나의 속성이다. 맹목적인 조직은 우리가 이야기하는 조직이 아니다. 사람들이 모여 공동적인 노력을 해 나가는 것이 조직이라면 거기에는 반드시 공동적으로 추구할 목표가 있어야 한다. 이러한 조직의 목표는 그가 수행하는 여러 가지 기능을 가지고 있다. (1) 조직의 지침(guideline) 제공 조직목표는 조직이 달성하고자 하는 본래의 상태를 밝힘으로써 조직 활동에 지향노선을 제시한다. (2) 정당성(legitimacy)의 근거 조직목표는 사회에 있어서 조직의 존재와 활동 및 임무를 정당화시켜 주는 기능을 수행한다. (3) 효과성(effectiveness)평가의 기준 조직의 목표는 조직내외에서 조직이 얼마나 좋은가(성공적인가, 건강한가, 효율적인가)를 평가하는 측정기준을 제공해 준다.