정보재(디지털 상품)의 가격전략

하부 구조로서의 기술 - 정보의 저장, 검색, 복구, 복사, 여과, 수정, 보기, 송신 및 수신을 가능하게 하는 기술 이 기술은 정보가 최종 사용자에게 전달되도록 허용하는 포장수단과 같다. 영화의 사본은 유통 기술이 없다면 별 가치가 없다. 또 컴퓨터 소프트웨어가 진가를 발휘하는 것은 컴퓨터 하드웨어와 네트워크 기술이 강하고 저렴하기 때문이다. 이처럼 오늘날 정보 경제의 눈부신 발전과 그에 대한 경탄은 정보 자체의 규모, 또는 성격의 본질적 변화보다 정보 기술과 하부구조의 진전에 의해 추동되고 있다. 다시말해 기술 하부구조는 정보에의 접근 가능성을 높이고 그 가치를 증가시킨다. 웹의 진가는 정보로의 즉각적인 접근을 허용하는 능력에 있다. 모든 산업에서 현저해진 급속한 기술진보로 인해 사람들은 같은 정보로 더 많은 일을 하게 되었다. (1) 시스템 경쟁 : 일반적으로 단일 기업이 정보 시스템을 구성하는 모든 부품을 공급할 수 없다. 그 대신, 각종 부품은 매우 다른 생산 및 사업 모델을 사용하는 많은 제작회사에 의해 만들어진다. 따라서 정보 경제에서는 보완재 회사(complementer)가 동등한 중요성을 갖는다. 한 시스템 내의 한 부품을 판매하는 경우, 시스템의 나머지 부분과 호환되지 않는다면 경쟁 마당에 나설 수 없다. 마이크로소프트와 인텔간 파트너십의 역사는 고전적이며 좋은 예가 될 수 있다. 두 기업은 각각 무수한 전략적 제휴와 인수합병으로 힘을 보강해왔다. 그들은 핵심 역량의 가치를 훼상하지 않는 가운데 보완재를 일용품화 하는 정책을 일관되게 추구해왔다.