LG-eshop ,CJ mall

3. cj만의 색을 가져야 한다.
기타 경쟁사들의 커뮤니케이션 방식은 명확했다. ‘신뢰’, ‘명품’, ‘가격저렴’ 등 각자의 전문성을 분명하게 얘기했다. ‘신뢰’에 의한 커뮤니케이션은 몇 년 전쯤 인터넷 쇼핑에 대해 불안감을 가지고 있는 소비자들에게 와 닿는 키워드였고, ‘명품’ 위주의 커뮤니케이션은 오프라인 대형 유통망과 연계되어 있어 백화점 이미지가 강한 쇼핑몰들에게 유리했다. 이러한 경쟁사들 사이에서 CJ몰이 가야하는 방향은 명확했다. 타깃에서 사이트 성격을 규정지어야만 했다. 이러한 고민 끝에 다음과 같은 얘기가 성립됐다. ‘쇼핑은 여자로부터 시작된다. 인터넷 쇼핑은 직장 여성으로부터 시작된다. 사회생활을 하는 직장 여성은 자기 관리, 표현에 상당히 많은 투자한다. 따라서 새로운 것과 트렌디한 감각적인 제품에 매우 민감하고 빠르다. New&Trendy Shopping mall, CJmall’
하지만 이런 컨셉트를 크리에이티브에서 직접적으로 표현하는 것은 오히려 촌스러움으로 받아들여질 수 있다고 판단했다. 그래서 결국 컨셉트를 New&Trendy에서 끌어내 표현하기보다는 Tone&Manner에 보다 많은 무게를 싣기로 했다.
결국 ‘즐겨찾기 CJ몰…