사회복지 마케팅 전략

3. 사회복지 마케팅 과정 (1) 파악/분류 단계 SWOT(strength, weakness, opportunity, threat)분석을 통해 체계적으로 파악할 수 있다. 즉 후원자개발 가능성을 분석하기 위해 조직의 직원이 일하는 환경과 자원을 파악하고자 하는 것이다. 현재 우리 기관의 강점(예: 좋은 이미지)과 약점(예: 내부의 지원 부족), 기회(예: 결식아동의 증가와 같은 사회적 욕구 증가)와 위협(예: 경제난) 등이 무엇인지 하나씩 점검해 보는 일이다. ㆍ기금모금 켐페인의 잠재적인 기부가능자를 식별하는 일 ㆍ기존 목록에서 회원, 지원자, 기부자, 부모, 대학생, 또는 기타 구성원에 적합한 업무를 할당하는 일 ㆍ연중 모금 켐페인이나 기금모금 켐페인에 새로운 이름을 추가하는 일 ㆍ능력이나 연고 또는 관심도에 있어서 더 비중이 있다고 판단되는 후원-투자가에 게 적합한 업무를 재할당하는 일 (2) 초기전략 개발 단계 핵심 기부가능자의 목록을 작성한다. ㆍ1군 - 상당히 알려져 있고, 이미 협력관계를 갖고 있는 기부가능자 집단이다. 이들은 기부 권유를 받아들일 준비가 되어 있는 사람들이다. ㆍ2군 - 이들에 관한 정보가 어느 정도 있기는 하나, 협력관계가 형성되어 있지는 않은 경우이다. 이들은 양육 대상에 해당되며, 이들과의 연계 정도나 관심도 또는 능력에 관한 자세한 조사가 필요하다.