세턴의 노사구분 없는 참여적 팀조직에 관하여

노사관계의 측면에서 볼 때 세턴의 핵심 전략은 노와 사의 구분이 없는 참여적 협력의 사상에 기초한다고 볼 수 있다. 여기에서 노와 사의 구분을 대체하는 것이 팀(team)의 개념이다. 세턴의 팀은 단지 생산조직 내에서의 팀만을 의미하지 않는다. 세턴식 팀은 생산조직의 구성원, 부품공급자, 판매조직, 그리고 지역 공동체까지 포함하는 유기적 연결체계이다. 이렇게 유기적으로 연결된 팀 조직에서 조직의 모든 이해 당사자들은 효과적 참여를 통해 공동의 이익을 추구하는 ‘승-승’(win-win) 게임 전략을 추구한다. 이러한 구도 속에서 세턴은 모든 이해 당사자들에 대해 개인적, 직업적, 그리고 조직적 성장과 혁신의 기회를 제공하는 전략을 추구한다. 또한 세턴은 팀과 더불어 개별 성원들의 발전을 동시에 추구하는 체제를 지향했다. 이는 개별적 존재로서의 인간을 존중하고, 이들을 신뢰하는 기초 위에서만 지도력과 자존심, 그리고 혁신성이 발현될 수 있고, 그 토대 위에서 높은 수준의 능력을 지닌 팀간의 유기적 협력체계가 가능하다고 보기 때문이다. 세턴식 팀 조직은 최고 수준의 유기적 협력구도 속에서 최고 수준의 품질과 가격경쟁력을 유지하고, 제품 및 서비스를 적기에 공급하기 위한 끊임없는 개선을 추구하려 한다. 이와 같은 세턴식 조직 모델은 자동차산업에서 오랜 기간동안 검증되어 온 최고 수준의 조직 모델과 그 관행들간의 최적 결합 모델을 지향한다. 따라서 이 모델에는 일본 기업들에 의해 발전되어 온 일본적 고용관계의 요소, 독일 기업 등에서 발전된 요소들, 그리고 미국식 조직 관행의 주요한 핵심 요소들이 적절히 결합된 모습을 보이고 있다. 예를 들어 세턴은 일본식 적기 부품 공급 방식이나 끊임없…
이와 같은 세턴식 조직 모델은 자동차산업에서 오랜 기간동안 검증되어 온 최고 수준의 조직 모델과 그 관행들간의 최적 결합 모델을 지향한다. 따라서 이 모델…