리마커블 마케팅 ‘보랏빛 소가 온다(Purple Cow)‘

1. Introduction 20년 전으로 거슬러 올라가보면, 소비자들은 시간은 아주 많았던 반면 선택할 물건은 훨씬 적었다. 가처분 소득을 다 써버릴 데가 그리 많지 않았기 때문에, 어떤 기업이 예를 들어 휴대폰 같은 혁신적인 제품을 시장에 내놓으면, 우리는 어떻게 해서든 돈을 주고 그것을 살 방도를 찾았다. 생산성이 매우 높았던 우리 경제는 대다수 사람들의 필요(needs)를 충족시키는 방법을 예전에 터득했다. 그러나 이제 게임은 달라졌고, 문제는 사람들의 욕구(wants)를 어떻게 충족시키냐에 귀결됐다. 2. 보랏빛 소(Purple Cow) 마케팅 분야에 종사하는 사람들은 지난 수년간 마케팅의 5P에 대해 얘기해 왔다. Product 제품 Pricing 가격 Promotion 촉진 Positioning 포지셔닝 Publicity 선전 Packaging 포장 Pass-along 회람 Permission 허락 이것이 마케팅의 체크 리스트다. 이 체크 리스트를 통해, 당신이 마케터로서 제 몫을 다했는지 손쉽게 확인해 볼 수 있고, 공장에서 갓 출하된 물건을 어떻게 사람들로 하여금 사게 만들지 설명할 수 있다. 만약 이 P 요소들간에 서로 어긋나는 점이 있으면, 마케팅 메시지는 흐릿해지고 결국에는 효력을 발휘하지 못하게 된다. 마케팅이 항상 효과가 있으리라고 장담하기는 어렵지만, 모든 P 요소들이 제대로 갖추어져 있다면, 과거에는 적어도 실패하지는 않았다. 그러나 이제 마케터들을 불안에 떨게 만드는 상황이 벌어졌다. 기존의 P들만 가지고는 충분하지 않게 된 것이다. 바로 ‘Purple Cow’의 P가 중요해진 것이다. 수백 마리의 소 떼를 한동안 바라보고 있노라면, 이내 지루해진다. 그 소들이 완벽한 놈, 매력적인 놈, 또는 대단히 성질 좋은 놈일지라도, 그리고 아름다운 태양빛 아래 있다 할지라도, 그래도 지루하기는 마찬가지이다. 그렇지만 만일 ‘보랏빛 소(Purple Cow)`라면......자, 이제는 흥미가 당기겠지? 보랏…
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