본문/내용
◎ 연구 문제와 연구의 범위 :
본 연구는 정보화 시대에 행정서비스가 어떻게 변모하는 지를 알아보고, 그러한 변화 속에 나타난 전자정부의 중요한 기본 틀을 제시한다. 범위는 전자정부를 중심으로 하며, 행정의 기본 이론에 대한 논의는 하지 않기로 한다. 또한 전자정부의 기술적인 내용도 다루지 않으며 전자정부와 정보화의 관계, 또 전자 정부의 기본적인 내용들을 중심하여 다루기로 한다.
◎ 연구방법 :
① 다른 나라 전자 정부의 사례를 통한 우리나라 전자정부의 평가
② 우리나라 전자 정부의 행정서비스 체험을 통해 직접 참여해본다.
③ 정부개혁관련 자료들을 수집하여 그 과정과 가장 중요하게 생각하는 요소가 무엇인지 알아보고 내용적인 측면에서 접근한다.
④ 최신의 정보는 도서나 논문의 형태로는 구하기가 어렵기 때문에 전자정부 관련 홈페이지들에서 수집하여 활용한다.
참고문헌
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대한민국 전자정부 E-Government
행정자치부
국민 고충처리 위원회
정부혁신 추진위원회
정보통신부
국정홍보처 - 열린정부 알림마당
고려대학교 아시아문제 연구소
Digital Government Institution
Armed Forces Communications and Electronics Association
The Federation of Government Information Processing Councils (FGIPC)