본문/내용
네번째로는, 신용카드 거래의 주요 당사자인 회원의 돈 거래에 대한 올바른 인식결여로 초래되고 있는 충동구매나 관련분쟁 및 피해 등의 문제들이 제기될 수 있다.
따라서 본 조사 연구는 국내 신용카드 거래 전반에 걸친 실태를 분석하여 동 제도가 가지는 문제점들을 파악하고, 신용카드 제도의 건전한 발전을 도모할 수 있는 합리적인 개선방향을 제시코자 하는데 그 목적이 있다.
2. 연구의 방법과 구성
본 조사 연구는 관련업계에 대한 실태 조사와 병행하여 신용카드 이용자(회원) 및 가맹점을 대상으로 설문조사를 실시하고 그 결과를 분석하는 실증적 연구와 함께 관련 자료에 의한 문헌적 연구방법을 이용하였다.
신용카드 업계 실태 조사는 우리 나라 신용카드사 46개 전체를 대상으로 하였으며, 설문조사는 서울을 비롯한 전국 5대도시의 신용카드 이용자(회원) 천명과 가맹점 2백 개소를 대상으로 조사원의 방문에 의한 면접조사가 실시되었다.
설문조사에서 회원의 경우, 모집단을 신용카드 총 발행매수로 보아 표본 수를 모집단인 630만명의 0.16%인 1,000명으로 하였고, 가맹점의 경우는 각 카드사의 가맹점수를 합계한 33만 7천 업소를 모집단으로 하…