GE(General Electric)의 기업문화 사례

GE(General Electric)의 웰치회장은 1981년 회장에 취임한 이후 뚜렷한 목표와 철학을 중심으로 하는 근본적이고 지속적인 경영혁신을 10여년간에 걸쳐 추구하여 잠자는 공룡 GE를 세계 최강으로 만들었다.
웰치가 회장에 취임할 당시에도 우수기업이었던 GE를 혁신하고자 했을 때 많은 저항이 있었고, 그러한 저항을 극복하기까지 피나는 노력을 기울여왔다. 이 점은 잘나가고 있을 때에는 혁신에 관심이 없는 많은 다른 기업들에게 큰 교훈이 되고 있다.
혁신은 멈춰서는 안되는 기업의 습관적 행동이 되어야 한다. GE의 6가지 원칙중의 하나인 “변화하지 않으면 안되는 상황에 처하기 전에 변화하라”는 웰치회장의 신조가 이러한 혁신의 사전적 추진의 배경이 되고 있다.
맥도날드의 크록회장처럼 GE 웰치회장도 오늘날 기업에 요구되는 변혁적 리더십의 소유자임을 알 수 있다. 맥도날드는 “세계적인 기업”이 되고자하는 원대한 꿈을 비전으로 갖고,기업의 특성을 고려한 핵심가치인 품질(Q:Quality), 서비스(S:Service), 청결(C:Cleanness)을 철학으로 삼아 일관성있는 경영을 추진하였다. QSC라는 핵심가치는 경영의 모든 의사결정의 기준이 되…(생략)