21세기 경영은 지식이 핵심

심지어 지식을 유일무이한 자원이라고 표현하기도 한다. 현대경영학의 대부로 꼽히는 피터 드러커 박사는 94년 저서 `포스트자본주의 사회(Post Capitalist Society)` 에서 미래사회를 지식사회로 명명했다. 지식사회는 산업사회에 접하는 후기산업사회나 과도기로 불리는 정보화 사회의 연장이라는 개념으로 이해될 수 있는 것은 아니다. 1700년대 후반 인류가 3000년간의 농경사회에서 증기기관이라는 촉매제로 산업사회로 `대도약(Quantum Leap)` 했듯이 21세기를 눈앞에 둔 오늘의 인류 역시 `지식`을 촉매로 하는 대도약에 직면해 있다. 요컨대 인류는 지금 역사 발전의 `대단절`을 경험하고 있는 것이다. 때문에 인류의 행동양식 역시 변화할 수밖에 없고 변화하지 않으면 안된다. `패러다임의 변화(Paradigm Shift)`라는 말이 오늘날 우리사회의 화두로 자리잡은 것도 그 때문이다. ▶ 지식경제 이행의 증거 세계가 지식경제로 이전하고 있다는 증거는 도처에서 발견된다. 그 대표적인 것이 자본주의의 동력이라는 기업의 변화이다. 마거릿 블레어라는 경제학자는 미국 제조기업들을 대상으로 시장가치(주식가치의 총합)에서 유형자산이 차지하는 비율을 계산한 적이 있다. 그 결과 82년에는 유형자산이 총시장가치에서 차지하는 비율이 62%로 집계됐다. 그런데 10년 후인 92년에는 38%로 하락 했다. 근로자의 구성비를 살펴봐도 같은 결론을 얻을 수 있다. 미국의 경우 50년대까지 총 근로자 중에서 생산직 근로자가 차지하는 비중은 60%에 달했다. 그리고 그 대부분이 직접 생산라인에 투입되는 전통적 의미의 `블루칼러(Blue Collar)`였다. 하지만 이후 점차 줄어들어 90년 생산직 근로자의 비중은 35%까지 감소했다. 35% 중에서도 블루칼러(Blue Collar)는 절반으로 줄었다. 90년대 이후 새롭게 등장하는 직업의 대부분은 전문성을 요구하는 서비스업이었다. ▶ 지식기업의 등장 지식을 가장 중요한 경영자원으로 활…
지식을 …